Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij GymBabes zijn we trots op de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. We begrijpen dat een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. In dergelijke gevallen bieden we een probleemloos retourbeleid aan, zodat uw winkelervaring bij ons altijd prettig is.

Geld-terug-garantie:

Naast ons standaard retourbeleid, GymBabes biedt een geld-terug-garantie voor gevallen waarin producten beschadigd aankomen of niet overeenkomen met onze advertenties of afbeeldingen. Deze garantie is onze toewijzing aan uw tevredenheid en de zekerheid dat u producten ontvangt zoals verwacht.

Omvang van de geld-terug-garantie:

Van toepassing indien het product beschadigd aankomt.
Geldig indien het ontvangen product niet overeenkomt met onze advertenties of afbeeldingen.

Voorwaarden van de geld-terug-garantie:

Deze garantie is geldig gedurende 30 dagen vanaf de leveringsdatum.
Om aanspraak te maken op de garantie, moet u bewijs van de schade of het defect overleggen, zoals foto's.
Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd, samen met alle meegeleverde accessoires en documentatie.

Aanspraak maken op de geld-terug-garantie:

Neem contact op met onze klantenservice via info@gym-babes en vermeld de details van het probleem en voeg bewijsmateriaal toe.
Ons team zal uw claim beoordelen en u verdere instructies geven over de retourprocedure.

Geld-terug-garantie en terugbetalingsprocedure:

Na ontvangst en goedkeuring van uw aanvraag wordt de terugbetaling verwerkt.
De terugbetaling dekt de volledige kosten van het product, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten en eventuele retourkosten.

Lees de volgende algemene voorwaarden aandachtig door om ons restitutiebeleid te begrijpen:

Termijn voor retourzendingen en terugbetalingen :

Klanten hebben 30 kalenderdagen vanaf de leveringsdatum om een retour of terugbetaling aan te vragen. Aanvragen die na deze periode worden ingediend, komen niet in aanmerking voor een terugbetaling of omruiling.
Het product moet binnen deze termijn naar ons worden teruggestuurd.
Verzoeken die na deze periode worden ingediend, komen niet in aanmerking voor terugbetaling of omruiling.

Voorwaarden voor terugbetaling:

Om in aanmerking te komen voor retournering of terugbetaling, moet(en) het product(en) aan de volgende voorwaarden voldoen:

Ongebruikt en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen.
In de originele verpakking met alle labels, prijskaartjes en zegels intact.
Gezamenlijk met de originele orderbon of het aankoopbewijs.
Houd er rekening mee dat geopende of gebruikte producten, evenals artikelen die tijdens een uitverkoop of met korting zijn gekocht, niet in aanmerking komen voor een terugbetaling.

Hoe vraag je een terugbetaling aan ?

Om een retourzending of terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@gym-babes en de volgende gegevens vermelden:

Je volledige naam.
Bestelnummer.
Aankoopdatum.
Reden voor de retourzending.
Foto's van het product(en) (indien beschadigd of defect).

Ons team zal uw aanvraag beoordelen en binnen 48 uur reageren met verdere instructies over de retourprocedure.

Terugbetalingsprocedure :

Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, zullen wij u laten weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.
Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en binnen 10 werkdagen bijgeschreven op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode.

Verzendkosten:

Houd er rekening mee dat er retourverzendkosten van €4,95 in rekening worden gebracht. Dit bedrag wordt van uw uiteindelijke terugbetaling afgetrokken.
Wij raden aan om een verzendservice met tracking te gebruiken, omdat GymBabes is niet verantwoordelijk voor artikelen die tijdens de retourzending verloren gaan.

Uitwisselingen :

Wij vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als u een defect of beschadigd product wilt ruilen voor een ander artikel, verloopt dit proces vergelijkbaar met een retourzending. Eventueel prijsverschil wordt in rekening gebracht of terugbetaald, afhankelijk van de situatie.

Gedeeltelijke terugbetalingen en niet-restitueerbare artikelen:

In sommige gevallen kan een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden. Wij zullen u informeren over eventuele inhoudingen voordat we de terugbetaling verwerken.
Alleen artikelen tegen de normale prijs kunnen worden geretourneerd. Artikelen in de uitverkoop, artikelen die met korting zijn gekocht en andere specifieke artikelen (zoals cadeaubonnen) kunnen niet worden geretourneerd.

Niet-ontvangen artikelen :

Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening of creditcardmaatschappij. Het kan even duren voordat je terugbetaling officieel is verwerkt. Als je dit allemaal hebt gedaan en je je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@gym-babes.com.

Voor verdere vragen of opmerkingen over ons restitutiebeleid kunt u contact met ons opnemen via info@gym-babes.com .

Bedankt voor uw keuze. GymBabes . Wij waarderen uw vertrouwen en uw aankoop.