POLITIQUE D’EXPÉDITION
Chez GymBabes, nous faisons tout notre possible pour traiter et livrer votre commande aussi rapidement et soigneusement que possible. Nous comprenons l’excitation de recevoir de nouveaux vêtements de sport et nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide, sécurisée et fiable pour chaque commande.
Veuillez prendre un moment pour lire notre politique d’expédition ci-dessous.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées, préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables depuis notre entrepôt.
Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre facilement votre colis.
Délais de livraison
Après l’expédition, le délai de livraison moyen est d’environ 5 à 7 jours ouvrables, selon le pays de destination et les services de livraison locaux.
Pendant les périodes de forte activité, les campagnes promotionnelles ou les jours fériés, les délais de livraison peuvent occasionnellement être légèrement plus longs. Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre commande arrive le plus rapidement possible.
Suivi de commande
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Cela vous permet de suivre l’état et l’avancement de votre livraison à tout moment.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du paiement. Toute promotion ou offre de livraison gratuite sera clairement indiquée sur notre boutique en ligne.
Problèmes de livraison
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez contacter notre service client à info@gym-babes.com et nous serons ravis de vous aider.
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison indiquée lors du paiement est correcte et complète. GymBabes ne peut être tenu responsable des colis livrés à une adresse incorrecte ou invalide fournie par le client.
Expéditions multiples
Dans certains cas, les commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis selon la disponibilité des stocks. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera appliqué dans ces situations. Chaque expédition disposera de son propre numéro de suivi.
Livraison internationale
GymBabes livre fièrement dans le monde entier. Les commandes internationales sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables selon le pays de destination.
Douanes & frais d’importation
Pour les commandes internationales, des frais de douane, droits d’importation ou taxes locales peuvent s’appliquer une fois le colis arrivé dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.
GymBabes n’a aucun contrôle sur ces frais, car les politiques douanières et les droits d’importation varient selon les pays.
Informations importantes
Pendant les périodes de soldes, les lancements de produits ou les jours fériés, le traitement et la livraison des commandes peuvent prendre légèrement plus de temps en raison d’une demande plus élevée.
Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, des frais d’expédition supplémentaires pour le renvoi du colis peuvent être facturés au client.
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à info@gym-babes.com.
Merci d’avoir choisi GymBabes.